Datenschutzerklärung von Silvique

Silvique erhebt personenbezogene Daten vor allem dann, wenn Nutzerinnen und Nutzer bewusst mit der Plattform in Kontakt treten. Dazu gehören Angaben aus dem Kontaktformular sowie Daten, die im Rahmen einer Newsletter-Anmeldung übermittelt werden, etwa Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Mitteilungen zu Themen wie wöchentliche Planungsrahmen, klare Prioritäten, Zeitblöcke, Vergleichsstile für Arbeit, Lernen und Alltag oder praxisnahe Checklisten. Diese Angaben dienen dazu, redaktionelle Inhalte gezielt bereitzustellen, Rückfragen zu beantworten und Informationsangebote rund um die Wochenplanung verständlich und relevant zu halten.

Daneben verarbeitet Silvique technische und nutzungsbezogene Daten, die beim Besuch der Website automatisch anfallen. Dazu zählen insbesondere die IP-Adresse, Informationen zum Browser und Endgerät, die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer sowie der Zeitpunkt des Zugriffs. Solche Daten helfen Silvique dabei, die Stabilität der Plattform zu sichern, die Lesbarkeit redaktioneller Beiträge zu verbessern und zu erkennen, welche Themenbereiche bei der Orientierung an einem einfachen Aktivitätsplan für die Woche besonders hilfreich sind.

Silvique verwendet personenbezogene Daten ausschließlich für klar umrissene Zwecke, die mit dem Betrieb der Plattform und der redaktionellen Arbeit zusammenhängen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer sicheren, funktionsfähigen und inhaltlich nachvollziehbaren Bildungsplattform sowie, soweit erforderlich, auf Basis Ihrer Einwilligung. Bei der Analyse der Nutzung stützt sich Silvique unter anderem auf Google Analytics 4 und auf das Google-Ads-Conversion-Tracking, um die Relevanz der Inhalte und die Verständlichkeit der Nutzerführung besser einordnen zu können.

Silvique setzt Google Analytics 4 ein, um die Nutzung der Website in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form zu analysieren. Dabei erhält Google Informationen wie gekürzte IP-Adressen, Geräte- und Browserdaten, aufgerufene Seiten, Interaktionen mit Beiträgen und allgemeine Nutzungsereignisse, die dabei helfen, das Verhalten auf der Plattform statistisch auszuwerten. Für Silvique ist diese Analyse ein Werkzeug, um zu verstehen, welche redaktionellen Formate zu Wochenplanung, Zielabgleich und Routineoptimierung besonders klar vermittelt werden und wo Inhalte präziser aufgebaut werden sollten.

Silvique verwendet außerdem Google Ads Conversion Tracking und gegebenenfalls Remarketing-Funktionen, um die Wirkung einzelner Inhalte und Kampagnen besser beurteilen zu können. Google kann dabei Informationen darüber erhalten, dass bestimmte Seiten besucht oder definierte Aktionen ausgelöst wurden; diese Daten können verwendet werden, um Reichweite und Wiederansprache zu messen. Nutzerinnen und Nutzer können die Erfassung über ihre Browser-Einstellungen, über Google-Werbeeinstellungen oder durch entsprechende Opt-out-Mechanismen für Analyse- und Werbe-Cookies einschränken oder deaktivieren.

Da Silvique seinen Sitz in Österreich hat, verarbeitet die Plattform personenbezogene Daten im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der anwendbaren österreichischen Datenschutzbestimmungen. Diese Rechte sollen sicherstellen, dass Nutzerinnen und Nutzer nachvollziehen können, welche Daten im Zusammenhang mit redaktionellen Anfragen, Newsletter-Kommunikation oder der Nutzung analytischer Dienste verarbeitet werden. Silvique behandelt entsprechende Anfragen mit der Sorgfalt, die eine unabhängige Bildungsplattform ihrem Publikum schuldet.

Silvique schützt personenbezogene Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, darunter eine SSL- bzw. TLS-verschlüsselte Übertragung der Website. Diese Schutzmechanismen sollen verhindern, dass übermittelte Informationen auf dem Weg zwischen Endgerät und Plattform unbefugt eingesehen oder verändert werden. Auch bei redaktionellen Kontaktanfragen achtet Silvique darauf, dass Daten nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für den jeweiligen Kommunikationszweck erforderlich ist.

Personenbezogene Daten aus Kontaktformularen und vergleichbaren direkten Anfragen bewahrt Silvique in der Regel für 24 Monate auf, sofern keine längeren gesetzlichen Fristen oder ein fortbestehender Kommunikationsbedarf bestehen. Analysedaten werden nach den jeweils geltenden Aufbewahrungs- und Löschfristen von Google verarbeitet und gespeichert; Silvique orientiert sich dabei an den von Google für die jeweiligen Dienste vorgesehenen Retentionsparametern. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und rechtlich vorgesehen ist.

Bei Fragen zum Datenschutz, zu Auskünften über gespeicherte Daten oder zu einem Rechteanliegen können Sie Silvique jederzeit unter care@silvique.us kontaktieren. Schriftliche Anfragen können auch an die Anschrift Bahnhofstraße 31, 9500 Villach, Österreich, gerichtet werden. Silvique bearbeitet solche Anliegen mit dem Ziel, transparent, nachvollziehbar und innerhalb angemessener Fristen zu antworten.

Sollte Silvique diese Datenschutzerklärung an rechtliche, technische oder redaktionelle Entwicklungen anpassen, wird die aktualisierte Fassung auf silvique.us veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden in einer Form kommuniziert, die für die Nutzerinnen und Nutzer der Plattform erkennbar ist, insbesondere wenn sie die Bereiche Newsletter, Kontaktformulare oder analytische Dienste betreffen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung gilt als Hinweis darauf, dass die jeweils aktuelle Erklärung zur Kenntnis genommen wurde.